《ご購入いただく前にお読みください》
【うつわについて】
土ものの自然な風合いを大切に、一品一品を手づくりしています。
そのため、釉薬のかかり具合など表情がひとつひとつ全てちがいます。
いろいろなうつわの景色をお楽しみいただければと思います。
※貫入(薄い線)や釉薬の結晶が見られる場合がございます。水、お湯等に浸した場合、変色することがありますがうわぐすり(釉薬)の特徴ですので品質には関係ありません。
【ご使用上の注意】
・初めてのご使用の際には、必ず水かぬるま湯で洗ってください。
・目止めをしていただくと食品からの色が染み込みにくくなります。
・お使いになった後の汚れは早めに落とし、よく乾かしてから保管をしてください。
・重ねてしまう時は薄紙を一枚間に挟む優しさでキズがつきません。
・研磨剤・研磨剤入りの洗剤・クレンザー・金属たわし等を使用され強くこすると表面に傷がつくことがありますので、ご使用は避け、柔らかいスポンジで洗ってください。
・食洗機ご使用可能な商品も長くお使いいただくために、手洗いをお勧めしております。
・食洗機をご使用の際は詰め込みすぎは破損の原因となりますのでご注意ください。
・金線や金彩を使った商品は電子レンジをご使用頂けません。
・電子レンジご使用可な商品でも、長時間のご使用や高いW数でのご使用、汁気や油気のある食品の加熱、温度変化が急激になる冷蔵庫から取り出してすぐのご使用などは、ヒビや割れが生じる恐れがありますのでお避けください。
・からだき・直火(耐火商品は可)でのご使用はお避けください。
・ひびや亀裂が入った時は、安全のためご使用をおやめください。
・底面処理をしておりますが、もし裏返してざらざらしていたら、目の細かい紙ヤスリで軽くこすりなめらかにしておきましょう。また、テーブルがキズつく事がありますので器を引きずらないようにしてください。
【目止め方法】
https://sakuzan.stores.jp/news/628ae8e9f3de5c6287c1fa18
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【返品交換】
破損・不良品・注文したものと違う商品が届いた場合は商品お届け後7日以内にお問合せフォームよりご連絡ください。
・上記以外の返品交換はできません。
・お届けから8日以上経過している場合や、一度でもご使用の商品は返品交換対象外です。
※詳しくはFAQをご一読ください
https://sakuzan.stores.jp/faq